Gestion de qualité – accréditation – essais comparatifs
Nos clients devront toujours pouvoir compter sur la qualité de nos analyses. Pour garantir cela, déjà au milieu des années 90, nous avons installé un système de gestion de la qualité qui est appliqué et vécu de manière résolue. Ce système forme la base de notre accréditation qui est conforme à la norme DIN EN ISO/IEC 17025 et qui remplit également les exigences de la norme DIN EN ISO 9001.
Pour assurer un contrôle externe de nos procédés de test, nous participons régulièrement à des essais comparatifs et nous pratiquons un échange technique avec nos clients et des laboratoires partenaires.
Accréditation conformément à la norme DIN EN ISO/IEC 17025:2018
Grâce à notre accréditation que nous détenons depuis 1995, nous garantissons à nos clients le plus haut niveau de qualité et de sécurité en ce qui concerne les résultats de nos analyses.
Le Le certificat d’accréditation atteste notre compétence d’exécuter des analyses selon la norme DIN EN ISO 17025:2018-03, conformément aux procédés de test mentionnés dans l’annexe au certificat, dans les domaines suivants :
-
Spectrométrie quantitative de fluorescence X de matériaux oxydiques et oxydables
-
Spectrométrie semi-quantitative de fluorescence X de matières solides
-
Analyse de filtres de mesure, d’échantillons de matériaux et de poussières à l’aide d’un microscope électronique à balayage
- Analyse de carbone, contenu dans des matières résiduelles et premières et dans des matériaux oxydiques, carbonatés et/ou contenant du SiC
- Analyses gravimétriques de matières premières et de matériaux
En outre, une « accréditation flexible » nous permet la modification ainsi que le développement évolutif de procédures d’audit.
Essais comparatifs, comparaisons interlaboratoires, tests de compétences
Même les meilleures mesures de surveillance de la qualité d’un laboratoire ne montrent éventuellement rien d’autre que le fait qu'une erreur systématique puisse se reproduire de manière itérative.
Ce sont uniquement des contrôles externes d'un laboratoire, p. ex. des essais comparatifs, des tests de compétence (PT, Proficiency Test) et des comparaisons interlaboratoires, qui permettent de parler à juste titre de résultats de mesure « corrects » (en anglais : 'trueness', 'accuracy') et du caractère « comparable » des analyses.
Pour cette raison, nous participons régulièrement à des essais comparatifs pour assurer un contrôle externe de nos procédés d’analyse. En outre, par le moyen de comparaisons interlaboratoires, la CRB GmbH pratique un échange technique avec ses clients et des laboratoires partenaires.
Le forum le plus important pour la publication de ces essais comparatifs est la base de données EPTIS de l'office fédéral pour la recherche et les essais sur les matériaux (BAM).
En outre, il existe une accréditation pour la participation régulière aux essais comparatifs dans le cadre des tests de compétence (PT) organisés par l’Association Internationale de Géoanalystes (IAG) (GeoPT, spectrométrie de fluorescence X) et par le Health and Safety Laboratory (HSL) (AIMS, SEMS, analyse d’amiante d’échantillons de matériaux, filtres à air).
Les résultats des essais comparatifs sont présentés sous forme d’une comparaison des valeurs de consigne (essai comparatif) avec les valeurs réelles (CRB), en tenant compte de l'incertitude de mesure des résultats de l'essai comparatif, selon la méthode de l'écart-type (1 σ) et le Z-score.
…et pour terminer, nous citons un professeur anonyme* d’un séminaire de formation continue concernant le sujet des essais comparatifs…..
« Les essais comparatifs sont la chimie démocratique dans la pratique. »
* Nom connu à nous